「スタディサプリを解約したいけど、電話ですぐできる?」
途中でそう思う人もいることでしょう。
また、これからスタディサプリを使ってみたいという人は、特に気になるところですね。
- スタディサプリの解約は電話で出来るのか
- 解約と退会と2つあるけど違いは何?
- どうやって解約するのか
これらを知ることで安心してスタディサプリを利用できればと思います。
スタディサプリの解約は電話でできる?
スタディサプリの解約は、電話ではできません。
解約するためには、サイトにログインして進めていかなければなりません。
「電話ならすぐにできるのに」と思うかもしれませんが、
インターネットでも簡単に進めていくことができますよ!
解約方法はこの後解説していきます。
スタディサプリの解約と退会の違い
スタディサプリで解約をすれば退会したと思うことが多いかと思います。
しかし、「解約」と「退会」は意味が違うのでしっかり意味を理解しておかないと大変なことになります。
では解約と退会について解説していきます。
解約
スタディサプリの「解約」はプレミアム(有料)コースの利用停止、課金を止めることを指します。
解約の場合、アカウントが残っていることになるので、ログインができて学習履歴も見られる状態です。
解約手続きを行うと、その時から利用ができなくなり、料金についても日割りではなく、月額での請求になります。
したがって、お得に使うなら請求日の前日に解約するのがおすすめです。
退会
スタディサプリの「退会」は、アカウントの削除を行うことになります。
アカウントの削除という事は履歴を見ることもできない、すなわちログインができない状態です。
解約と退会の意味を理解したうえで手続きを進めてくださいね!
スタディサプリの解約方法
スタディサプリベーシックコースの解約方法については以下の通り。
- サポートWebにログイン
- 利用紹介をクリック
- 利用停止をしたいアカウントを選択
- ベーシックコースの「利用を停止」をクリック
「合格特訓コース」「個別指導コース」も解約方法は同じです。
また、ベーシックコースを残して解約することもできます。
すべてを解約するならベーシックコースの解約も忘れずに!
スタディサプリの退会方法
次に退会方法を説明します。
- 学習Webにログイン
- 右上のアカウントのアイコンをクリック
- プロフィールをクリック
- 退会をするをクリック
- 退会をクリック
アカウントそのものを削除するので、授業動画や受講履歴も見ることができなくなります。
スタディサプリのよくある質問
スタディサプリの解約と退会についてのQ&Aです。
スタディサプリをしばらく使わなくても料金は発生する?
そのままの状態でいるだけでは料金は発生してしまいます。
自動更新されるシステムになっているので、利用停止の手続きを取らない限りは料金はかかってしまうのです。
月々払いでは、日割りで返金はできないので利用停止するタイミングに注意しましょう。
アプリをアンインストールすれば退会になる?
アプリをアンインストールしただけでは退会したことになりません。
アンインストールする前に退会手続きを必ずしなければなりません。
アンインストールだけしても退会したことにはならないので、料金は発生したままになる!
無料期間も解約手続きが必要?
無料期間だけの利用の場合は、解約手続きをとる必要があります。
そのままでいると動更新されるために料金が発生するので注意が必要です。
無料期間なら無料期間の最終日に解約手続きをするのがお得!
スタディサプリの中学講座の効果的な使い方についての記事も参考にどうぞ!
スタディサプリの解約は電話ではできない!Webで手続きを
スタディサプリの解約は電話ではできません。
アプリからログインして続きをする必要があります。
また、解約は利用停止のことで退会とは違うのでご注意くださいね!